تمثل مسيرة جمبو للإلكترونيات على مدار الخمسين عامًا الماضية قصة ملهمة عن الابتكار، والشراكات، والرؤية التي توازي صعود دبي كقوة عالمية في التكنولوجيا وتجارة التجزئة. فمنذ تأسيسها في عام 1974 على يد “مانوهار راجارام شابريا” (MRC)، لم تكن جمبو مجرد شركة توزيع وبيع تجزئة، بل كانت مؤسسة رائدة تقدم العلامات التجارية العالمية والتقنيات المتطورة وأسس الخدمة القوية إلى الإمارات العربية المتحدة. ومن خلال بناء الثقة، والتعاون، والاستراتيجيات المستقبلية، لعبت جمبو دورًا في تحويل دبي إلى إحدى الوجهات العالمية الأولى للتكنولوجيا والإلكترونيات الاستهلاكية.
رؤية “مانوهار راجارام شابريا” (MRC)
بدأت جمبو للإلكترونيات بحلم مؤسسها “MRC”، وهو قائد رؤيوي استطاع رؤية إمكانيات دبي في أن تصبح مركزًا تقنيًا عالميًا. ففي عام 1974، وبعد تأسيس دولة الإمارات بسنوات قليلة، أدرك “MRC” أن المدينة الناشئة لا تحتاج فقط إلى الإلكترونيات، بل إلى جهة تتولى مهمة جلب أحدث الابتكارات من جميع أنحاء العالم إلى منطقة الشرق الأوسط. ولم يكن اسم “جمبو” اختيارًا عشوائيًا، فقد كان يرمز لطموحه الكبير في بناء شيء عظيم، وهو ما عكسه النمو المستمر للشركة منذ انطلاقتها.
مانوهار راجارام شابريا
تحول دبي إلى وجهة تكنولوجية
كانت دبي في السبعينيات مدينة ناشئة مهيأة للنمو، لكنها لم تكن بعد مركزًا تقنيًا عالميًا. وقد توافقت طموحات “MRC” مع رؤية الإمارات للنمو، مما أتاح لجمبو فرصة لعب دور محوري في توسع الاقتصاد الإماراتي. من خلال التحالفات الاستراتيجية وتقديم التكنولوجيا المتطورة، أصبحت جمبو للإلكترونيات لاعبًا رئيسيًا في إنشاء بيئة تقنية حديثة في دبي.
دبي إحدى الوجهات العالمية الأولى للتكنولوجيا والإلكترونيات الاستهلاكية.
الشراكة المبكرة مع سوني
كانت إحدى الخطوات الأساسية التي ميزت جمبو هي شراكتها مع شركة سوني، فهذه العلاقة لم تؤسس فقط لجمبو كموزع، بل وضعت دبي أيضًا على الخريطة كوجهة للتكنولوجيا. خلال الثمانينيات، ومع تزايد الطلب العالمي على الإلكترونيات الشخصية، أدى توزيع جمبو الحصري لمنتجات سوني مثل “ووكمان” و”بلاي ستيشن” إلى إتاحة التكنولوجيا الحديثة لسكان الإمارات. ومن خلال شراكة مع علامة تجارية عالمية كـ”سوني”، لم تتوسع جمبو فحسب، بل ساعدت في خلق نظام بيئي يلبي شغف عشاق التكنولوجيا في الإمارات.
بناء إمبراطورية الإلكترونيات الاستهلاكية
تحت قيادة “MRC”، أصبحت جمبو للإلكترونيات مرادفًا للإلكترونيات الاستهلاكية عالية الجودة في الإمارات. من البداية، تبنت الشركة منهجًا شاملًا في التوزيع، حيث ضمنت إتاحة كل شيء من أجهزة الصوت الشخصية إلى حلول الحوسبة، وهو ما رسخ دور جمبو كقائد في توزيع الإلكترونيات الاستهلاكية عبر الشرق الأوسط.
المحطات الرئيسية
كانت ألعاب آسيا لعام 1982، التي أُقيمت في الهند، محطة مهمة في تاريخ جمبو، حيث قامت الشركة بتزويد الحدث بأجهزة تلفزيون سوني لنقل الفعالية. وقد مثلت هذه المحطة علامة فارقة ليس فقط لجمبو، بل لقطاع الإلكترونيات الاستهلاكية في المنطقة بأسرها، حيث أظهرت جمبو التزامها بالابتكار والجودة من خلال تعزيز تجربة الأحداث العالمية بتقنيات متقدمة.
قائد في توزيع الإلكترونيات الاستهلاكية عبر الشرق الأوسط.
صعود “مبنى جمبو”
يمثل مبنى جمبو رمزًا لنمو الشركة وطموحاتها، فهو أحد أبرز المباني الحديثة المبكرة في دبي. ولم يكن المبنى مجرد مقر رئيسي، بل رمزًا لمكانة جمبو الراسخة في تحول المدينة. ويعكس مبنى جمبو التقدم والحداثة التي كانت تشهدها دبي، ويمثل حضورًا قويًا لجمبو للإلكترونيات في قلب المدينة.
التوسع في تجارة التجزئة
بناءً على نجاحها في التوزيع، انطلقت جمبو نحو البيع بالتجزئة، مما شكّل حقبة جديدة للشركة. أتاح تأسيس متاجر متعددة العلامات التجارية لجمبو توفير تجربة استهلاكية مباشرة، حيث يمكن للزوار استكشاف المنتجات وشرائها مباشرة من المتاجر. ومن خلال التركيز على تجربة العملاء، أصبحت متاجر جمبو وجهة متكاملة لأحدث الإلكترونيات، بدعم من فريق من الخبراء المتمرسين الذين جسدوا فلسفة العلامة التجارية المتمحورة حول العميل.
الشراكات التجارية الرئيسية
إلى جانب سوني، أقامت جمبو شراكات مع علامات تجارية عالمية أخرى مثل HP وLenovo وDyson وCasio. وقد عززت هذه التحالفات من سمعة جمبو كعلامة تجارية موثوقة وموفرة للتكنولوجيا المتقدمة. من خلال كل شراكة، وسّعت الشركة محفظة منتجاتها، مما جعلها وجهة موثوقة للإلكترونيات الاستهلاكية في الإمارات.
إطلاق “جمبو سيرف”
يمثل قسم “جمبو سيرف” التزامًا بارزًا من جمبو بخدمات ما بعد البيع، حيث يدعم أكثر من 50 علامة تجارية عالمية، مقدماً خدمات الإصلاح والصيانة وخدمات العملاء. وتضمن “جمبو سيرف” أن كل منتج يتم بيعه مدعوم بخدمة عالية الجودة، مما يمنح العملاء راحة البال ويعزز من التزام العلامة التجارية بالمصداقية.
حلول الأعمال للشركات: جمبو إنتربرايز
بعد النجاح في قطاع التجزئة الاستهلاكي، أطلقت جمبو “جمبو إنتربرايز”، وهو قسم يقدم حلول الأعمال للشركات ويتبنى خبرة جمبو لتلبية احتياجات العملاء من الشركات. يركز هذا القطاع على الخدمات المُدارة، وتكامل التكنولوجيا، والحلول المخصصة للشركات. وسرعان ما أصبحت “جمبو إنتربرايز” شريكًا حيويًا للشركات الإقليمية، حيث تساعدها على المنافسة في عالم رقمي سريع التطور.
